Sobre nosotros

1. Presentación

Somos una tienda de muebles online orientada a clientes en España. A través de este sitio web ofrecemos una selección de muebles y artículos para el hogar pensados para el uso diario, con categorías adecuadas para salones, comedores, zonas exteriores y espacios de descanso.

Nuestro objetivo es presentar la información de forma clara para que el cliente pueda consultar productos, realizar pedidos y recibir comunicaciones relacionadas con su compra de manera sencilla.

2. Nombre del sitio e información básica

La información mostrada en las páginas del sitio web, los pedidos y las comunicaciones con el cliente debe mantenerse clara y coherente.

Nuestra tienda está orientada a clientes en España y ofrece productos de mobiliario para el uso diario. La entrega se realiza en todo el territorio español.

3. Nuestra misión y filosofía

Nuestra tienda busca ofrecer a los clientes en España opciones de mobiliario claras, funcionales y adecuadas para el uso cotidiano. Valoramos que cada producto pueda responder a necesidades reales del hogar, sin descripciones confusas ni información innecesaria.

Nuestra forma de trabajo se basa en:

• Presentar productos con información clara y ordenada.
• Ofrecer muebles pensados para la funcionalidad, la comodidad y el uso diario.
• Mantener una comunicación de pedido sencilla y comprensible.
• Cuidar que el proceso de compra sea estable y fácil de seguir.

4. Categorías de productos

El sitio web reúne categorías de muebles y artículos para el hogar pensadas para distintas necesidades habituales.

Las principales categorías incluyen:

• Sofás 2 plazas.
• Sofás 3 plazas.
• Sofás de exterior.
• Sillas de comedor.
• Tumbonas.
• Chimeneas eléctricas.
• Sillones colgantes.

Estas categorías cubren necesidades relacionadas con el salón, el comedor, el descanso, el uso exterior y los asientos cómodos para el hogar.

5. Entrega y comunicación con el cliente

Realizamos entregas en todo el territorio español. El cliente puede consultar la información relacionada con su pedido mediante los datos de pedido, las comunicaciones enviadas por el sitio web y los avisos disponibles durante el proceso de compra.

Cuando el cliente tenga dudas sobre un pedido, un producto, la entrega o la comunicación recibida, puede contactar con nosotros dentro del horario de atención indicado.

6. Contacto

Correo electrónico: orders@dozolonest.com
Teléfono: +81 (709) 497 33 15
Dirección: ISHIHARA-CHO 500-2, CHUO-KU, HAMAMATSU-SHI, SHIZUOKA 435-0033, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 16:00